+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Упаковка товара и защита потребителя

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Является ли нарушением Закона "О защите прав потребителей" размещение на упаковке товара широко употребляемого иностранного слова без перевода на русский язык? Закон РФ от В силу ст. Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя исполнителя, продавца , на государственных языках субъектов РФ и родных языках народов РФ. По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Приобретаю товар в магазине мы иногда довольно просто относимся к вопросам тары и упаковки товаров. Между тем, данные вопросы достаточно детально регламентированы.

Соответствие упаковки требованиям закона

Так, в данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть товар без упаковки и если да, то при соблюдении каких условий? Согласно ему, покупатель вправе вернуть товар в двух случаях:. О том, в каких случаях вернуть товар с поврежденной упаковкой или без упаковки нельзя, читайте в следующем разделе. В соответствии с действующим Законодательством, произвести возврат товара без упаковки не допускается в следующих случаях:. Согласно действующему Законодательству, вернуть товар надлежащего качества без упаковки возможно при удовлетворении следующих условий:.

Тут продавец может придраться, указав на поврежденную или отсутствующую упаковку, однако, покупатель вправе напомнить о существовании статьи При соблюдении всех условий, перечисленных выше, покупатель сможет спокойно вернуть товар даже без упаковки. Вернуть товар на основании его некачественности покупатель может как в рамках гарантийного срока ,если таковой на него установлен, так и срок, установленный законодательством.

Кроме того, составить заявление на возврат товара можно при непосредственном обращении в магазин, когда продавец предоставит соответствующих бланк для заполнения. В заявлении необходимо указать паспортные данные, так что при походе в магазин рекомендуется захватить с собой паспорт. Если продавец отказывается удовлетворять требования покупателя из-за отсутствия упаковки , а указания соответствующей нормы Закона не оказывает должного эффекта, покупатель вправе совершить одно из следующих манипуляций:.

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Опыт работы юристом с года.

Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Добрый день. Ситуация: в интернет-магазине заказали эл. Хотим вернуть в магазин обратно. Возврат товара возможен только при одновременном соблюдении покупателем следующих условий: сохранение внешнего вида товара. Речь идет о том, что товар не должен был быть в употреблении.

На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки; сохранение потребительских свойств товара; наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара таким документом может быть кассовый чек, товарная накладная, акт приема передачи. Сотрудник по телефону дал следующий комментарий: — с поврежденной упаковкой не примем; — менеджер в личном кабинете увидит срок получения заказа и именно этот срок будет датой отсчета 7 дней.

Подскажите, как нам вернуть товар обратно? Какие документы подготовить с собой для правильных действий при возврате? Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка? Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка? Скачать образцы документов. Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 1. Мы в соц.

Можно ли вернуть товар без упаковки? Правовая сторона вопроса

Выполнила: Ширшикова И. Проверила: Матвеева Т. Москва Общие понятия и термины упаковки. Роль упаковки в маркетинге. Как дизайн упаковки влияет на объем продаж. Функции упаковки в формировании и продвижении брэнда.

Упаковка товара защита прав потребителей

Так, в данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть товар без упаковки и если да, то при соблюдении каких условий? Согласно ему, покупатель вправе вернуть товар в двух случаях:. О том, в каких случаях вернуть товар с поврежденной упаковкой или без упаковки нельзя, читайте в следующем разделе. В соответствии с действующим Законодательством, произвести возврат товара без упаковки не допускается в следующих случаях:. Согласно действующему Законодательству, вернуть товар надлежащего качества без упаковки возможно при удовлетворении следующих условий:.

Исключение составляют случаи, когда технически сложные товары покупают дистанционно в интернет-магазинах. Их можно вернуть в течение 7 дней после доставки ч. Такие особенности возврата связаны с тем, что в момент совершения покупки нет возможности ознакомиться с товаром непосредственно.

В данной статье я хочу обсудить тему возврата товара без упаковки, ведь здесь не все так просто и однозначно, тема довольно интересна и потребители часто задают вопросы о возврате товара без упаковки или с поврежденной упаковкой. Так давайте же рассмотрим ситуацию когда вы можете вернуть товар без упаковки, а когда вы это сделать не сможете.

Воронкин В. Согласно искового заявления, Радар-детектор был упакован в пластмассовую упаковку, поэтому проверить качество и исправность проданного товара не представляется возможным. Истцу продавцом было предложено осмотреть его лишь визуально. Сигнал оповещения, издаваемый радар-детектором был слишком слабый, то есть при работающем двигателе его было едва слышно.

Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка?

В-третьих это часто случается с одеждой , товар мог просто не подойти. Вполне весомые причины, не правда ли? К сожалению, продавцы считают иначе.

Ваше имя обязательно. Ваш телефон обязательно. Возврат и обмен товара без упаковки.

упаковка упаковка товара

Производитель, стремящийся привлечь потребителя броской упаковкой, должен не забывать о многочисленных и четких требованиях законодательства к этикетке. Нарушение стандартов может обернуться судебными исками. Что важно учитывать при дизайне этикеток и как можно избежать рисков? Если вы сомневаетесь в соответствии упаковки требованиям закона, обратитесь к нашим бесплатным услугам. Конкретные указания о способе нанесения маркировки, требования к размеру ее шрифта и других параметров отсутствуют. Четкость, конкретность, доступность и читаемость информации — расплывчатые параметры, которые могут стать источником неприятностей для производителя. Если бы суд удовлетворил требование увеличить шрифт, это привело бы к существенному росту издержек в связи с изъятием товара и изменением упаковки. Производитель обратился в Лабораторию социологической экспертизы с просьбой провести исследование, могут ли потребители прочесть состав.

Консультирующему не интересно решать вопрос, давать какие то четкие руководства к действию в рамках бесплатной консультации. На мой взгляд, отлично показывает результат "условно бесплатной" консультации, вылившейся в откровенную обдираловку человека, притом с явным отсутствием намерения оказать реальную юридическую помощь.

У меня как раз спор с подобной фирмой. Но вот вопрос взыщет ли клиент с них в итоге. Про эффект Данинга-Крюгера я тогда не подозревал, но, глядя на себя тогдашнего, я бы не только туда не пошёл, но и других бы отговаривал. В нынешнем же формате листовок - граждане понимают так, что им предлагается полное бесплатное решение любого их вопроса.

В Федеральном законе «О защите прав потребителей», в статье 18, четко сказано, товар как вообще без упаковки, так и в упаковке с повреждениями.

Старайтесь любой разговор с охранником продолжать только после просьбы представиться и предъявить удостоверение. Небольшая сумка выполнена из гладкой натуральной кожи.

Разрешается перепечатка информации размещенной на портале при соблюдении следующих условий: 1. Гиперссылка должна быть размещена рядом с наименованием материала или сразу после .

По совместительству иду работать в сельский клуб на Пол ставки неполный рабочий день. На сколько я знаю ,при не полном рабочем дне детское пособие на ребенка не отменяется.

Чтобы воспользоваться онлайн консультацией, необходимо заполнить поля формы и задать вопрос, юрист отвечает абсолютно бесплатно. Иногда в ходе рассмотрения могут понадобиться уточняющие сведения. Для ускорения работы рекомендуется оставить телефон, и прикрепить документацию (если она имеет место).

Увольнение, возвращение на работу, защита прав рабочих и другие трудовые вопросы. Здесь вы можете задать вопросы по таким тематикам: особенности договорных отношений между юридическими и физическими лицами, как правильно составлять и оформлять договора и дополнительные соглашения и т.

Назначения, перерасчеты, оформление документов, пенсионное страхование, пенсии по выслуге лет педагогам, медикам, по инвалидности и иные вопросы.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Роза

    Советую Вам поискать сайт, со статьями по интересующей Вас теме.

  2. lonsaubypu

    Должен признать, вебмастер зачетно накропал.